Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jc88

Trang này giải thích rõ jc88 thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jc88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jc88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách jc88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở chính sách viết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho từng điểm xử lý thông tin, từ đăng nhập đến giao dịch thanh toán. Dữ liệu được lưu trên hạ tầng mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo phạm vi công việc của họ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng tự động và không thể bỏ qua để đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian hợp lý.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

jc88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chuyển đến đối tác xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của jc88. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn — chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu cần đính kèm tài liệu xác minh. Phản hồi được gửi về địa chỉ đăng ký tài khoản.
Trang liên hệ trên điện thoại Truy cập mục Liên Hệ ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Điền biểu mẫu và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư để ưu tiên xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian thực hiện. Số tài khoản MoMo của bạn chỉ dùng để xác minh giao dịch và không được lưu dưới dạng văn bản rõ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong tài khoản của bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc các đối tác thanh toán được ủy quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, chọn chủ đề Xóa Tài Khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả về email đăng ký của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Cookie phân tích hành vi giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể chặn cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng trình duyệt di động hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.